利用規約

[一般ポリシーに関する免責事項:以下の資料は情報提供のみを目的としており、広告、勧誘、または法的助言を構成するものではありません。
このテンプレートは自動化技術を使用して翻訳されている場合があります。翻訳はお客様の便宜のために提供されるものです。Shopifyは翻訳上の誤りや欠落について一切責任を負いません。
これらの資料をよくお読みのうえ、必要に応じて修正してください。
本資料に含まれる情報は、最新の法的動向を反映している場合もそうでない場合もあります。したがって、Shopifyは当該情報の正確性または完全性を保証しません。お客様の州または地域で資格を有する弁護士の法的助言を受けることなく、いかなる目的でも本情報に依拠してはなりません。
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概要
Rhyveへようこそ!「当社」「私たち」および「当社の」という用語は、Rhyveを指します。Rhyveは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、ご注文に関するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアとウェブサイトを運営しています。RhyveはShopifyを通じて運営されており、これによりお客様に本サービスを提供することができます。
以下の利用規約およびここで言及されるすべてのポリシー(以下「本利用規約」または「規約」)は、本サービスの利用にあたってのお客様の権利と責任について説明するものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証に関する請求や責任の制限などの事項が含まれていますので、注意深くお読みください。
当社の本サービスを訪問、利用、またはやり取りすることにより、お客様は本利用規約およびプライバシーポリシー[リンク]に同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社の本サービスを利用またはアクセスしないでください。
第1条 - アクセスとアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、お住まいの州または地域において成年に達していることを表明し、またお客様が所有、購入または管理する端末で、未成年の被扶養者が本サービスを利用することを許可することに同意したものとします。
当社のオンラインストアへのアクセス、閲覧、商品の購入を含め、本サービスを利用するには、次の条件を満たす必要があります。
当社が提供する商品またはサービスを利用するため、メールアドレス、請求、支払いおよび配送に関する情報など、特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当社ストアに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であること、および当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証します。
お客様は、アカウント認証情報のセキュリティ維持およびすべてのアカウント活動について、全責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他人に譲渡、販売、割り当て、またはライセンスすることはできません。
第2条 - 当社の商品
当社は、オンラインストア上で商品およびサービスを正確に表示するよう、あらゆる努力を払っています。ただし、お使いの端末の種類、端末の設定および構成により、色や商品の外観が画面上の表示と異なる場合があることにご留意ください。
当社は、お客様がご購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うものであること、または当社のオンラインストアに表示・記述されているものと同一であることを保証しません。
すべての商品説明は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更されることがあります。当社は、いつでも商品の取り扱いを中止する権利を有し、また個別の事例ごとに、個人、地域または管轄区域に提供する商品の数量を制限することがあります。
第3条 - 注文
ご注文は、購入の意思表示です。Rhyveは、理由の如何を問わず、裁量によりお客様のご注文を承諾または拒否する権利を留保します。Rhyveが注文の受付を確認するまで、注文は承認されたものではありません。注文が承認される前に、決済を受け、処理される必要があります。注文受付後は、Rhyveがキャンセルのご依頼に対応することはできませんので、注文を送信する前に注文内容をよくご確認ください。ご注文を承諾しない場合、変更する場合、またはキャンセルする場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、住所および/または電話番号宛にご連絡し、お知らせします。
お客様のご購入は、当社の返金ポリシー[リンク]に従ってのみ、返品または交換が可能です。
お客様は、ご購入された商品が個人用または家庭用として使用されるものであり、商業的な再販売または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証します。
第4条 - 価格と請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更されることがあります。商品またはサービスに対して請求される価格は、注文が受け付けられた時点の価格であり、注文確認メールに記載されます。別途明記されていない限り、掲載価格には、税金、送料、取扱手数料、関税または輸入関税は含まれません。
当社オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗やオンライン、または当社が運営する他のストアで提供される価格と異なる場合があります。当社は、本サービスに影響を及ぼす可能性のあるプロモーションを随時提供することがあり、これらのプロモーションは本利用規約とは別の利用条件が適用されます。プロモーションの条件と本利用規約との間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社ストアで行われるすべての購入について、現在の完全かつ正確な購入、取引およびアカウント情報を提供することに同意します。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意します。
お客様は、以下を表明し、保証します。(i)提供されたクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii)購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii)お客様に発生した料金がクレジットカード会社によって承認されること、(iv)お客様が掲載価格(送料、取扱手数料および該当するすべての税金を含む)で発生した料金を支払うこと。
第5条 - 配送
当社は、配送および配送の遅延について責任を負いません。すべての配送時間は目安であり、保証されるものではありません。当社は、運送業者、通関手続き、または当社の管理の及ばない事象による遅延について責任を負いません。商品が運送業者に引き渡された時点で、所有権および損失のリスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産
ブランド、ブランド名、テキスト、ディスプレイ、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含むがこれらに限定されない当社の本サービスは、Rhyve、その関連会社またはそのライセンサーの所有物であり、米国および外国の特許、著作権およびその他の関連法により保護されています。
本規約は、お客様が本サービスを個人的かつ非商業的な用途にのみ使用することを許可するものです。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上の資料を複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公開展示、公開実演、再出版、ダウンロード、保存または送信してはなりません。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、お客様に対し、Rhyve、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権またはその他の知的財産権に関するライセンスその他の権利を付与する、または付与するものと解釈されてはなりません。本サービスの無断使用は、連邦法および州の知的財産法に違反する可能性があります。本契約で明示的に付与されていないすべての権利は、Rhyveが留保します。
Rhyveの名称、ロゴ、商品およびサービスの名称、デザイン、スローガンは、Rhyveまたはその関連会社もしくはライセンサーの標章です。お客様は、Rhyveの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用することはできません。Shopifyの名称、ロゴ、商品およびサービスの名称、デザインおよびスローガンは、Shopifyの商標です。本サービスで使用されているその他すべての名称、ロゴ、商品およびサービスの名称、デザインおよびスローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - オプションのツール
本サービスの一部として提供される顧客向けツールへのアクセス権がお客様に提供される場合がありますが、当社はこれらのツールを監視、管理、または関与することはありません。
お客様は、当社がこれらのツールを、いかなる保証、表明または条件もなく、また推奨や支持もなく、「現状のまま」「利用可能な状態で」提供していることを認識し、同意します。当社は、お客様がオプションのツールを使用することから生じる、またはこれに関連するいかなる責任も負いません。
サイトを通じて提供されるオプションのツールの使用は、全面的にお客様の責任と裁量に委ねられており、お客様は、関連するツール提供事業者がツールを提供する条件について理解し、承認する必要があります。
今後、本サービスを通じて新しい機能(新しいツールやリソースのリリースを含む)を提供する場合があります。これらの新機能は本サービスの一部とみなされ、本利用規約の適用を受けます。
第8条 - 第三者リンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンク(埋め込まれた第三者機能を含む)が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスすることを選択したいかなる資料またはウェブサイトの内容や正確性についても、確認または評価する責任を負いません。当該資料や第三者サイトにアクセスするために本サービスを離れることを決定した場合、それは全面的にお客様の責任において行われるものです。
お客様による第三者ウェブサイトへのアクセス、または当該ウェブサイトからの商品、サービス、リソース、コンテンツの購入もしくは使用に関連するいかなる損害または損失についても、当社は責任を負いません。取引を進める前に、必ず第三者のポリシーおよび慣行を十分に確認し、これを完全に理解してください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念事項またはご質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。
第9条 - Shopifyとの関係
[販売者へのご注意:本条項は、Shopifyとお客様のストアとの関係を正確に記述したものであり、削除または変更してはなりません。]
RhyveはShopifyを通じて運営されており、これによりお客様に本サービスを提供することができます。ただし、当社ストアで行われるすべての販売および購入取引は、Rhyveとの間で直接行われます。本サービスを利用することにより、お客様は、Shopifyが、お客様とRhyveとの間のすべての販売活動(購入された商品およびサービスに起因する傷害、損害または損失を含む)について、一切責任を負わないことを認識し、同意します。お客様は、これによりRhyveとの購入および取引から生じる、またはこれに関連するすべての請求、損害および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて提供されるすべての個人情報は、こちら[リンク]でご覧いただける当社のプライバシーポリシーに従い、特定の個人情報は、こちらでご覧いただけるShopifyのプライバシーポリシーに従います。本サービスを利用することにより、お客様は、これらのプライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供・改善するため、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様に本サービスを提供するため、お客様のお住まいの国とは異なる国に所在する可能性のあるShopifyおよびその他の事業者に送信・共有されます。当社、Shopifyおよび当社のパートナーがお客様の個人情報をどのように利用するかについて詳しくは、当社のプライバシーポリシー[リンク]をご確認ください。
第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画またはその他のコンテンツ(以下総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メールで送信、またはその他の方法で送信する場合、お客様は、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において、当該フィードバックを使用、複製、改変、公開、配布および表示することができる、永続的、世界的、サブライセンス可能でロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。たとえば、当社は、本ライセンスに基づく権利を用いて、本サービスの運営、提供、評価、改善、向上および宣伝を行い、本利用規約に基づく義務を履行し、権利を行使することができます。
また、お客様は以下を表明し、保証します。(i)お客様は、すべてのフィードバックについて所有権または必要なすべての権利を有していること。(ii)お客様は、フィードバックの提出に関連して受け取ったすべての報酬またはインセンティブを開示したこと。(iii)お客様のフィードバックは、本規約を遵守していること。当社は、(1)お客様のフィードバックを秘密に保持する義務、(2)お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務、(3)お客様のフィードバックに返答する義務を負いません。
当社は、独自の判断により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、わいせつ、猥褻、その他不適切であるか、または他者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集または削除することができますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権その他の個人的または財産的権利を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意します。また、お客様は、お客様のフィードバックに、名誉毀損その他の違法、侮辱的またはわいせつな内容が含まれておらず、本サービスまたは関連ウェブサイトの運営にいかなる形でも影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスその他の悪意のあるソフトウェアが含まれていないことに同意します。虚偽のメールアドレスを使用したり、ご自身以外の人物になりすましたり、その他の方法でフィードバックの出所について当社または第三者を誤認させてはなりません。フィードバックの内容およびその正確性を保証することは、全面的にお客様の責任です。当社は、お客様または他の誰かが投稿したコメントについて、一切責任を負いません。
第12条 - 誤り、不正確さおよび記載漏れ
本サービスには、商品説明、料金、プロモーション、オファー、商品の送料、配送時間および在庫状況に関連する可能性のある、誤植、不正確さまたは記載漏れを含む情報が含まれている場合があります。当社は、誤り、不正確さまたは記載漏れを訂正し、情報が不正確な場合には事前の通知なくいつでも情報を変更または更新し、または注文をキャンセルする権利を有します(注文の送信後を含みます)。
第13条 - 禁止されている利用
お客様は、合法的な目的でのみ本サービスにアクセスし、利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、本サービスを次の目的でアクセスまたは使用してはなりません。(a)違法または悪意のある目的、(b)国際、連邦、州または地方の規制、規則、法律または条例に違反する目的、(c)当社または他者の知的財産権を侵害または違反する目的、(d)当社の従業員またはその他の個人に対して、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、誹謗、中傷、脅迫、または損害を与える目的、(e)虚偽または誤解を招く情報を送信する目的、(f)本規約に適合しない資料を、故意に送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用または再利用する目的、(g)「ジャンクメール」「チェーンレター」「スパム」またはその他類似の勧誘を含む広告または販促資料を送信する、または送信を誘発する行為、(h)他の人物または団体になりすます、またはなりすましを試みる行為、または(i)本サービスの利用または享受を制限もしくは妨害する行為、または当社の判断により、Rhyve、Shopifyまたは本サービスの利用者に損害を与える、もしくは法的責任を生じさせる可能性のあるその他の行為への関与。
さらに、お客様は次の行為を行わないことに同意します。(a)本サービスの機能または運営に影響を与える方法で使用される、または使用され得るウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信する行為、(b)本サービスの一部を複製、重複、コピー、抽出、販売、再販売または悪用する行為、(c)他人の個人情報を収集または追跡する行為、(d)本サービスにスパム、フィッシング、ファーミングまたはなりすましを行う行為、(e)ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動化された装置もしくはプロセス、AIツール(例:エージェント型AI)、または自動化/手動の手段を使用して本サービスにアクセスする行為、または(f)本サービスへのアクセスを制限するために当社が適用するセキュリティまたは認証機能、ロボット排除ヘッダーまたはその他の措置を妨害、回避または迂回する行為。当社は、お客様が本規約の一部に違反したと判断した場合、事前の通知なくいつでも、お客様のアカウントを停止、中断または終了する権利を留保します。
第14条 - エージェント
14.1 本条項(「エージェント規約」)は、お客様がエージェントを使用して本サービスにアクセス、利用またはやり取りすることを許可、有効化または展開する場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、またはその指示に従って、自律的または半自律的な行動を取るソフトウェアまたはサービスを意味し、直接の監督なしに、または個人の端末を使用して実行される場合があります。
14.2 いかなるエージェントも、常に自らを識別し、以下の14.4項の要件を厳格に遵守して動作しない限り、本サービスにアクセス、利用またはやり取りしてはなりません。また、当社がエージェントに対し、特定の本サービスへのアクセス、利用またはやり取りを控えるよう要請した場合、当該エージェントは当該サービスにアクセス、利用またはやり取りしてはなりません。
14.3 当社は、技術的措置を含め、エージェントが本サービスにアクセス、利用およびやり取りするかどうか、またその方法を制限することができます。
14.4 エージェントは次の事項を遵守しなければなりません。(i)すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、リクエストがエージェントからのものであることを識別し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めることでエージェントの名称を開示すること。(ii)(a)人間の行動およびやり取りのパターンを模倣すること、または(b)CAPTCHAやコンピューターによる利用と人間による利用を区別するための措置を完了または回避することなどの方法により、アクセス、利用またはやり取りがエージェントからのものであることを隠したり不明瞭にしたりしないこと。(iii)やり取りが人間からのものかコンピューターからのものかを判断しようとするあらゆる質問またはリクエストに対し、真実に回答すること。(iv)エージェントが本サービスにアクセス、利用またはやり取りするかどうか、またその方法をブロック、制限、変更または制御するためのあらゆる措置を回避または迂回しないこと。
第15条 - 終了
当社は、単独の裁量により、いつでも事前の通知なく、本契約またはお客様による本サービスの利用(またはその一部)を終了することができ、お客様は終了日までに発生したすべての金額について責任を負うものとします。
以下の条項は、終了後も引き続き有効です。完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその他その性質上効力を維持すべき条項。
第16条 - 保証に関する免責事項
本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。本情報の正確性、完全性または有用性を保証するものではありません。かかる情報に依拠することは、全面的にお客様の責任です。当社は、お客様、本サービスの他の訪問者、または本サービスのコンテンツに接した誰であれ、かかる資料に依拠したことから生じるあらゆる責任および義務を否認します。
Rhyveが明示的に述べた場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、いかなる種類の表明、保証または条件もなく、「現状のまま」「利用可能な状態で」お客様の使用のために提供されます。これには、明示的か黙示的かを問わず、商品性、商品としての品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件が含まれます。当社は、お客様による本サービスの利用が、中断されることなく、適時に、安全に、またはエラーなく行われることを保証、表明または確約しません。一部の管轄区域では、黙示の保証またはその他の保証の排除を制限または許容していないため、上記の排除条項がお客様に適用されない場合があります。
第17条 - 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲において、いかなる場合も、Rhyve、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者またはライセンサー、またはShopifyおよびその関連会社の該当者は、いかなる傷害、損失、請求、またはいかなる種類の直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別または結果的損害についても責任を負いません。これには、利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用または類似の損害について、契約、不法行為(過失を含む)、お客様による本サービスの利用または本サービスを通じて調達された商品の使用から生じる厳格責任またはその他に起因する場合、または本サービスもしくは商品の使用に関連して生じるその他あらゆる請求(これに限定されない)が含まれますが、これらに限定されません。コンテンツの誤りまたは記載漏れ、本サービスを通じて投稿、送信またはその他の方法で提供されたコンテンツ(または商品)の使用から生じたあらゆる種類の損失または損害についての責任を負いません。
第18条 - 補償
お客様は、(1)本利用規約または本規約が参照により組み込む文書の違反、(2)お客様による法令または第三者の権利の侵害、または(3)お客様による本サービスへのアクセスおよび使用から生じるあらゆる責任について、Rhyve、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービス提供者を補償し、防御し、免責することに同意します。
当社は、補償請求が発生した場合、お客様に通知します。ただし、通知の遅延によりお客様に重大な損害が生じない限り、お客様の義務は免除されません。当社は、お客様の同意を得て、弁護士の選任を含め、当該請求の防御および和解を管理することができますが、お客様の同意なく、金銭的義務以外の義務を要求する請求を和解することはありません(ただし、同意を不合理に拒否してはなりません)。お客様は、関連書類の提供を含め、補償の対象となる請求の防御に協力するものとします。
第19条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項は関連法令が許容する最大限の範囲で効力を有し、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。この判断は、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
第20条 - 権利放棄、完全合意
当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しないことは、当該権利または条項の放棄とはみなされません。
本利用規約および当社が本サイトまたは本サービスに関して掲載したすべてのポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用を規律します。これらは、お客様と当社との間の、口頭か書面かを問わず、以前または現在のすべての合意、通信および提案(本利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されない)に取って代わります。
本利用規約の解釈において曖昧な部分があっても、作成者に不利に解釈されてはなりません。
第21条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、譲渡または移転することはできず、そのような試みは無効とします。当社は、お客様の同意や通知なく、本規約および当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。
第22条 - 準拠法
本利用規約および当社がお客様に本サービスを提供するすべての個別の手続きは、Rhyveの本拠地が所在する管轄地域の連邦、州または地域の裁判所の管轄に従って解釈され、適用されます。お客様とRhyveは、当該裁判所の管轄権および人的管轄権に同意します。
第23条 - 見出し
本項目で使用されている見出しは便宜のために含まれているものであり、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。
第24条 - 利用規約の変更
本ページにて、いつでも利用規約の最新版をご確認いただけます。
当社は、単独の裁量により、ウェブサイトに更新および変更を掲載することで、本利用規約の一部を更新、変更または置き換える権利を留保します。当社ウェブサイトの変更を定期的に確認することは、お客様の責任です。当社は、関連法令に従い、本規約に重大な変更がある場合はお客様に通知し、当該変更は通知に明記された日付から効力を生じます。本利用規約の変更が掲載された後も、お客様が本サービスを継続して使用またはアクセスすることは、当該変更を承諾したものとみなされます。
第25条 - 連絡先情報
利用規約に関するお問い合わせは、moostore@naver.com までお送りください。
当社の連絡先は以下のとおりです。

[返品・返金ポリシー]

当店では7日間の返品ポリシーを適用しています。商品を受け取ってから7日以内に返品をご依頼いただけます。 

返品をご希望の場合、商品が受け取った時と同じ状態であり、使用・着用しておらず、タグおよび元の梱包が破損していない状態に限り、返品が可能です。また、領収書または購入証明書が必要です。

返品を開始するには、moostore@naver.com までご連絡ください。返品先の住所は次のとおりです。  大韓民国、ソウル市 東大門区 踏十里路(タプシムニロ)178-1、地階

返品が承認されると、返送方法および荷物の送付先のご案内とともに、返送用の配送ラベルをお送りします。返品のご依頼なく先に商品を返送された場合、返品は受理されません。

返品に関するご質問は、いつでも moostore@naver.com までお問い合わせください。

 

 

破損・不具合
ご注文の商品を受け取ったら、直ちに商品をご確認ください。商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品を受け取った場合は、問題を調査して解決できるよう、直ちに当店までご連絡ください。

 

例外/返品不可の商品
生鮮品(食品、花、植物など)、カスタム商品(特別注文品、パーソナライズ商品)、パーソナルケア商品(美容製品など)といった一部の商品タイプは返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスなどの返品は受理されません。特定の商品に関するご質問やご不明点は、当店までお問い合わせください。

割引商品およびギフトカードも返品できません。

 

交換
ご希望の商品を最も早くお受け取りいただく方法は、受け取った商品を返品し、返品が受理された後に、該当の商品を新たにご購入いただくことです。

 

欧州連合における14日間の契約撤回期間
上記の内容にかかわらず、商品が欧州連合へ配送された場合、理由の有無を問わず、14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利がお客様にはあります。上記のとおり、返品される商品は受け取った時と同じ状態であり、使用・着用しておらず、タグおよび元の梱包が破損していない状態である必要があります。また、領収書または購入証明書が必要です。

 

返金
返品された商品を受領し、検品が完了しましたら、返品が承認されたかどうかをご案内します。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金処理されます。お取引の銀行またはクレジットカード発行会社が返金を処理・反映するまでに時間がかかる場合がありますのでご留意ください。
返品承認後15日以上経過しても返金されない場合は、moostore@naver.com までご連絡ください。

 

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月21日

Rhyveは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。RhyveはShopifyによって運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引をされる場合、または当社とやり取りをされる場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーが矛盾する場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたとおりにお客様の情報が収集、利用、開示されることを理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の人を識別できる、または合理的に結び付けることができる情報を意味します。個人情報には、匿名で収集された情報や匿名化された情報のうち、お客様を識別できない、または合理的に結び付けることができないものは含まれません。当社は、お客様の本サービスの利用方法、お住まいの地域、および関連法令が許容または要求する範囲に応じて、これらの個人情報から導き出された推論を含む、以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理する場合があります。

連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどが含まれます。
財務情報 クレジットカード、デビットカードおよび金融口座の番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払いフォーム、決済確認およびその他の支払い詳細が含まれます。
アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、環境設定および各種設定を含むアカウント情報。
取引情報 お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引履歴が含まれます。
当社とのコミュニケーション カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取りに含まれる情報が含まれます。
端末情報 お客様の端末、ブラウザまたはネットワーク接続、IPアドレスおよびその他の固有識別子に関する情報が含まれます。
利用情報 お客様が本サービスをどのように、またいつ利用または閲覧したかなど、お客様と本サービスとの間のやり取りに関する情報が含まれます。
個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接 お客様がアカウントを作成する場合、本サービスを訪問または利用する場合、当社とやり取りをする場合、またはその他の方法で当社に個人情報を提供する場合を含みます。
本サービスを通じた自動収集 お客様が当社の商品やサービスを利用する場合、または当社ウェブサイトを訪問する場合に、Cookieおよび類似の技術の使用を含め、お客様の端末から収集します。
当社のサービス提供事業者から 当社が特定の技術を有効にするためにサービス提供事業者を利用し、それらの事業者が当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
当社のパートナーまたはその他の第三者から
当社がお客様の個人情報を利用する方法

当社は、お客様と当社とのやり取りの方法またはお客様が利用するサービスに応じて、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

本サービスの提供、カスタマイズおよび改善。 当社は、お客様との契約の履行、決済処理、注文の処理、お客様の好みやお気に入りの商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持およびその他の管理、配送の手配、返品・交換のサポート、レビューの掲載、購入履歴を活用した関連商品のおすすめなどのパーソナライズされたショッピング体験の提供を含め、お客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズし、改善するために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージまたは郵便でのマーケティング、広告および販促コミュニケーションの送信、ならびにお客様が過去に購入した商品やカートに追加した商品、その他の本サービス上での行動に基づく、本サービスまたは他のウェブサイトでの商品・サービスのオンライン広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を利用します。
セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントの認証、安全な決済およびショッピング環境の提供、不正、違法、安全でない、または悪意のある行為の可能性の検知・調査・対応、公共の安全の保護、ならびに本サービスの保護のために、お客様の個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録される場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他の人と共有しないことをおすすめします。
お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への返信、お客様への効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために、お客様の個人情報を利用します。
法的理由。 当社は、関連法令の遵守、法執行機関または政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事上の証拠開示、潜在的または現実の訴訟その他の不利な法的手続きの調査または参加、ならびに当社の規約またはポリシーの違反の可能性の執行または調査のために、お客様の個人情報を利用します。
個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これらの状況には以下が含まれます。

Shopify、ベンダー、およびその他の当社に代わってサービスを提供する第三者(IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および配送など)との間で。
マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信のため、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーとの間で。 たとえば、複数の販売者およびウェブサイトでのオンライン行動に基づいて第三者サービスを通じたパーソナライズ広告を支援するために、Shopifyを利用しています。 当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれ独自のプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、他の販売者やウェブサイトでのお客様のオンライン行動に基づくターゲティング広告やマーケティングを表示する目的で、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。お客様は、こうした利用を拒否する権利を行使できます。こちら 
お客様が当社に直接依頼した場合、当社がお客様に商品を配送する場合、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携を通じて特定の情報を第三者に開示することに同意された場合。
当社の関連会社またはその他の企業グループ内で。
合併や破産などの事業取引に関連して、また、適用される法的義務(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む)を遵守し、適用される利用規約またはポリシーを執行し、本サービス、当社の権利、ユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。
Shopifyとの関係

本サービスは、お客様に本サービスを提供・改善するため、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理するShopifyによってホストされています。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様に本サービスを提供・改善するため、Shopifyに加え、お客様のお住まいの国以外に所在する可能性のある第三者にも送信・共有されます。 また、当社のビジネスを保護、成長、改善するため、当社は、お客様と他の販売者およびShopifyとのやり取りから得られたデータや情報を統合する、特定のShopify拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、お客様が当社ストア、他の販売者およびShopifyとやり取りする際に収集された個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopifyは、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使のリクエストへの対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。 Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、次をご覧ください:Shopify消費者向けプライバシーポリシー。お住まいの地域によっては、お客様は個人情報に関する特定の権利をこちらで行使できます:Shopifyプライバシーポータルリンク。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社が提携も管理もしていないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシーおよびその他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトの情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、これらについて責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有された情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供した情報は、当社または第三者による利用に関する制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があります。これらのリンクを掲載していることが、それ自体で当該プラットフォームのコンテンツや所有者・運営者を推奨することを意味するものではなく、本サービス上で開示されている場合を除きます。

お子様のデータ

本サービスは未成年者を対象としておらず、当社はお客様の管轄区域において未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供したお子様の親権者または保護者である場合は、下記の連絡先までご連絡いただくことで、個人情報の削除を請求できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(関連法令で定義される用語)していることを認識しておりません。

お客様の情報のセキュリティと保管

完全または破ることのできないセキュリティ対策は存在せず、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信するすべての情報は、送信中に安全でない可能性があります。機微な情報や機密情報を当社に伝える際は、安全でない手段を使用しないことをおすすめします。

当社がお客様の個人情報を保管する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約およびポリシーの執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様は個人情報に関して、以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定の場合には法律で認められる範囲でお客様のリクエストをお断りすることがあります。

アクセスの権利/知る権利。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利を有します。
削除の権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を請求する権利を有します。
訂正の権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有します。
移転の権利。 お客様は、特定の状況および例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に移転するよう請求する権利を有します。

ターゲティング広告のための販売または共有を拒否する権利。 お住まいの地域によっては、お客様は、適用されるプライバシー法で定義される個人情報の「販売」または「共有」を拒否する権利、または「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利を有する場合があります。お客様は、こうした利用を拒否する権利を行使できます。こちら。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にした状態で当社ウェブサイトにアクセスされた場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、ウェブサイトへのアクセスに使用している端末およびブラウザに対するオプトアウトのリクエストとして自動的に扱いますのでご留意ください。シグナルを送信している端末をShopifyアカウントに関連付けることができる場合は、そのアカウントにもオプトアウトのリクエストを適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、お客様のウェブブラウザや端末から送信される可能性のある他の「Do Not Track(追跡拒否)」シグナルは認識しません。

コミュニケーション設定の管理。 当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があり、お客様はメールに表示される配信停止オプションを使用して、いつでも受信を拒否できます。配信停止後も、お客様のアカウントや注文に関するメールなど、販促以外のメールは引き続き送信する場合があります。

お客様が英国または欧州経済領域にお住まいの場合、現地の法律で定められた例外および制限に従い、上記の権利に加えて、以下の権利を行使できます。

処理に対する異議申立ておよび処理の制限:お客様は、特定の目的のための個人情報の処理を停止または制限するよう当社に請求する権利を有します。
同意の撤回:当社がお客様の個人情報の処理を同意に基づいて行っている場合、お客様は同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。

これらの権利は、本サービス上に表示された箇所で行使するか、下記の連絡先情報を使用して当社にお問い合わせいただくことで行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびShopifyが処理するデータに関する権利を含め、お客様が有する可能性のあるすべての権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、これらの権利の行使を理由にお客様を差別することはありません。関連法令が認める、または要求する範囲で、お客様のリクエストを処理する前に本人確認をさせていただく場合があります。関連法令に基づき、お客様は、お客様に代わって権利行使を請求する権限を持つ代理人を指名することができます。代理人によるこのようなリクエストを受け付ける前に、当社は、代理人にお客様を代理する権限を付与したことを示す証拠の提示を求め、またお客様ご自身に直接本人確認を求める場合があります。当社は、関連法令が要求するところに従い、お客様のリクエストにタイムリーに対応します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先を使用して当社に連絡し、当社の決定に異議を申し立てるか、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。 EEAについては、管轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際移転

当社は、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国の外に移転、保管、処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の外に移転する場合、十分な水準の保護を提供していると判断された国へのデータ移転である場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関係当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに従います。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、関連法令が要求する場合には通知を行います。

お問い合わせ先

当社の個人情報の取り扱い慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、+82 70-8065-3669までお電話いただくか、moostore@naver.comまでメールをお送りいただくか、踏十里路(タプシムニロ)178-1、2階、02607 東大門区、ソウル特別市、大韓民国宛にご連絡ください。関連するデータ保護法の適用上、当社はお客様の個人情報に関するデータ管理者です。

 
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